2019/01/18

ハワイレンタカー情報

アラモレンタカーの24時間日本語電話サービスを解説

24時間日本語ホットラインで安心

海外でレンタカーを借りるのは、初めての人にとっては不安ですよね。「万が一の時、英語しか通じなかったらどうしよう…」そんな不安もあると思います。

アラモレンタカーは通常のロードサイド・アシスタンスに加え、ハワイ限定で「24時間日本語ホットライン」があるので安心。困ったときはいつでも連絡して、相談してみて下さいね。

 

 

ロードサイド・アシスタンスへのかけ方

☎ 1-800-803-4444

・24時間ご利用可能な多言語アシスタントサービスです。

・はじめに「ジャパニーズ プリーズ」と伝え、日本語対応スタッフへ変わっていただいてください。

・ご利用の車に重大な機械的欠陥が見つかった場合、早急に車を交換させて頂きます。

・パンクなど、アラモが簡単に修理可能と判断し、お客様のご負担にて修理をして頂いた場合には、返却時に負担額をお返しいたします。

 ★レシートは必ず取得して下さい。

 

 

24時間日本語ホットラインのかけ方

☎ 1-888-924-0977

 

・ハワイ州でのみご利用可能です。

・万一の事故やトラブルの際はもちろん、質問やアシストが必要な場合など、どんな時にも24時間日本語オペレーターが対応するホットラインです。

・カスタマーサービスとしても、緊急時のロードサイド・アシスタンスとしてもお使いいただけます。

・電話の機種によっては繋がりにくい場合がございます。その際は以下の番号までご連絡ください。「808-924-1711」

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